Confianza

#Seguridad y privacidad

Tus agentes trabajan con información importante de tu empresa. Así la protegemos.

#Tu empresa, aislada

• Cada empresa tiene su propio servidor de agentes. Tus agentes, sus memorias y sus archivos no se comparten con nadie.
• En el Dashboard Center, cada usuario solo puede ver los datos de su empresa. Esta regla la aplica la base de datos, no solo la pantalla.
• Tus apps conectadas pertenecen solo a tu empresa.

#Accesos

• Solo por invitación: nadie puede registrarse por su cuenta; los accesos los crea tu administrador o nuestro equipo.
• Verificación en dos pasos obligatoria para las cuentas de administración de Jarvis RD, con una app de autenticación.
• Los permisos de cada persona dependen de su rol: el talento solo llega a sus agentes.

#Datos protegidos

• Las conexiones entre el Dashboard Center y tu servidor de agentes viajan cifradas (HTTPS).
• Las credenciales de acceso a tu servidor se guardan cifradas (AES-256).
• Tus contraseñas de apps nunca pasan por Jarvis: autorizas cada app en su página oficial.
• El Dashboard Center solo lee de tu servidor nombres, estados y conteos de los agentes, no el contenido de las conversaciones, salvo cuando un talento chatea con su agente desde ahí.

#Privacidad de tu equipo

Las conversaciones de cada talento con su agente son privadas por defecto. Si tu empresa activa la lectura por parte del CEO, cada lectura queda registrada. Ver Agentes para tu equipo.

#Auditoría

Las acciones importantes quedan registradas: quién entró, quién creó o desactivó usuarios, quién asignó agentes, quién leyó una conversación, quién revocó una app.

#Tú tienes el control

• Decides qué puede hacer cada agente con los niveles de aprobación.
• Puedes desconectar cualquier app cuando quieras.
• Puedes desactivar el acceso de cualquier persona al instante.